1. Introducción

En UPLATAM S.A.S. (en adelante, “UPLATAM”), valoramos la confianza de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta política establece las bases para el tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web www.uplatam.com y otros canales asociados.

2. Responsable del Tratamiento

Razón social: UPLATAM S.A.S.
Domicilio: Bogotá, Colombia
Correo electrónico: soporte@uplatam.com

3. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales, entre otros:

• Nombre completo

• Documento de identidad

• Correo electrónico

• Teléfono

• Información financiera o bancaria (cuando aplique)

• Datos de navegación y comportamiento en la web

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales son tratados para los siguientes fines:

• Crear y gestionar cuentas de usuario

• Procesar transacciones y pagos

• Prestar nuestros servicios financieros y tecnológicos

• Enviar comunicaciones comerciales, informativas o promocionales

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

• Mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenidos

5. Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza con base en:

• El consentimiento expreso del titular

• La ejecución de un contrato

• El cumplimiento de obligaciones legales

• El interés legítimo de UPLATAM, siempre que no prevalezcan los derechos del titular

6. Derechos de los Titulares

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar y actualizar sus datos

• Solicitar la supresión de sus datos

• Oponerse o revocar su consentimiento en cualquier momento

• Presentar quejas ante la autoridad competente

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a: datos@uplatam.com

7. Medidas de Seguridad

UPLATAM adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

8. Transferencias y Encargados

Sus datos pueden ser compartidos con terceros encargados del tratamiento (proveedores tecnológicos, plataformas de pago, entre otros) bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos. No vendemos ni alquilamos sus datos personales.

9. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o mientras exista una obligación legal.

10. Cambios a esta Política

UPLATAM podrá modificar esta política en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en www.uplatam.com y entrarán en vigor desde su publicación.